ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) DER OFFERTENCHECK24.CH

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Stand: 10.06.2026

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1. Geltungsbereich

1.1 Die Offertencheck24.ch («Offertencheck24») betreibt eine Online-Plattform zur Vermittlung von Dienstleistungen, insbesondere in den Bereichen Reinigung, Umzug, Transport, Handwerk, Gartenbau und weiteren Dienstleistungen.

1.2 Ziel von Offertencheck24 ist es, Dienstleistungsanbieter («Fachbetriebe») und Auftraggeber («Nutzer») auf effiziente Weise zusammenzubringen. Der Vertrag über die jeweilige Dienstleistung wird direkt zwischen dem Nutzer und dem Fachbetrieb abgeschlossen. Offertencheck24 vermittelt ausschliesslich die Kontakte zwischen den Parteien.

1.3 Auf sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Rechtsbeziehungen zwischen Offertencheck24 und den Nutzern finden ausschliesslich diese AGB Anwendung.

1.4 Mit der Nutzung der Plattform anerkennt der Nutzer die jeweils gültige Version dieser AGB.

1.5 Massgebend ist die deutsche Sprachversion dieser AGB.

1. Online-Plattform / Vermittlung

2.1 Offertencheck24 ermöglicht Nutzern, Offerten von Fachbetrieben einzuholen, zu vergleichen und Dienstleistungen zu buchen.

2.2 Nutzer können ihre Anfragen über die Website, per E-Mail, telefonisch oder über andere von Offertencheck24 angebotene Kommunikationskanäle übermitteln.

2.3 Die übermittelten Anfragen werden von Offertencheck24 an geeignete Fachbetriebe weitergeleitet.

2.4 Fachbetriebe können auf Grundlage der übermittelten Informationen Offerten erstellen.

2.5 Der Nutzer ist nicht verpflichtet, eine Offerte anzunehmen.

2.6 Mit der Annahme einer Offerte kommt ein verbindlicher Vertrag direkt zwischen dem Nutzer und dem Fachbetrieb zustande.

2.7 Offertencheck24 ist nicht Vertragspartei der vermittelten Dienstleistungen.

1. Vertragsbedingungen zwischen Nutzer und Fachbetrieb

3.1 Terminänderungen

Terminänderungen bedürfen der Zustimmung beider Parteien und müssen schriftlich bestätigt werden.

Für Terminverschiebungen können folgende Gebühren anfallen:

• 7 Tage bis 48 Stunden vor Ausführung: CHF 150.–

• Weniger als 48 Stunden vor Ausführung: bis zu 60 % des vereinbarten Gesamtbetrags

3.2 Stornierungen

Der Nutzer kann die vereinbarte Dienstleistung bis 20 Arbeitstage vor dem vereinbarten Termin kostenlos schriftlich stornieren.

Bei späteren Stornierungen können folgende Kosten erhoben werden:

• Weniger als 20 Arbeitstage bis 48 Stunden vor Ausführung: 60 % des Gesamtbetrags

• Weniger als 48 Stunden vor Ausführung: 85 % des Gesamtbetrags

3.3 Pflichten des Nutzers

Der Nutzer verpflichtet sich, sämtliche Angaben vollständig und wahrheitsgetreu zu machen.

Erhebliche Abweichungen zwischen den gemachten Angaben und den tatsächlichen Verhältnissen können zu Mehrkosten führen.

Der Nutzer hat sicherzustellen, dass Zufahrten, Parkplätze und Zugänge für die Durchführung der Dienstleistung verfügbar sind.

3.4 Mängelrügen

Der Nutzer hat die erbrachte Dienstleistung unmittelbar nach deren Ausführung zu prüfen.

Erkennbare Mängel sind sofort zu melden.

Versteckte Mängel sind spätestens innerhalb von drei Arbeitstagen nach Leistungserbringung schriftlich an den Fachbetrieb sowie an Offertencheck24 zu melden.

1. Zahlungen

4.1 Die Bezahlung erfolgt direkt an den Fachbetrieb oder über die von Offertencheck24 angebotenen Zahlungsmethoden.

4.2 Offertencheck24 kann Zahlungen im Namen und Auftrag der Fachbetriebe entgegennehmen und weiterleiten.

4.3 Allfällige Service- oder Vermittlungsgebühren werden vor Vertragsabschluss transparent ausgewiesen.

4.4 Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren sowie Inkassokosten erhoben werden.

1. Haftung

5.1 Offertencheck24 vermittelt ausschliesslich Kontakte zwischen Nutzern und Fachbetrieben.

5.2 Offertencheck24 übernimmt keine Haftung für die Ausführung, Qualität, Vollständigkeit oder Rechtmässigkeit der durch Fachbetriebe erbrachten Dienstleistungen.

5.3 Ansprüche aus der Ausführung der Dienstleistung sind direkt gegenüber dem jeweiligen Fachbetrieb geltend zu machen.

5.4 Die Haftung von Offertencheck24 beschränkt sich auf vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten.

1. Nutzerkonto

6.1 Nutzer sind verpflichtet, bei einer Registrierung vollständige und korrekte Angaben zu machen.

6.2 Offertencheck24 ist berechtigt, Nutzerkonten bei Missbrauch oder Verstössen gegen diese AGB jederzeit zu sperren oder zu löschen.

1. Datenschutz

7.1 Offertencheck24 verpflichtet sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz.

7.2 Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der Datenschutzerklärung von Offertencheck24.

1. Geistiges Eigentum

8.1 Sämtliche Rechte an der Website, den Inhalten, Marken, Logos und Datenbanken von Offertencheck24 verbleiben bei Offertencheck24 oder den jeweiligen Rechteinhabern.

8.2 Jegliche Nutzung ausserhalb des bestimmungsgemässen Gebrauchs bedarf der vorgängigen schriftlichen Zustimmung von Offertencheck24.

1. Schlussbestimmungen

9.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

9.2 Es gilt ausschliesslich materielles Schweizer Recht.

9.3 Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist Basel, Schweiz, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

Letzte Aktualisierung: 10.06.2026